Ми отримали розслідування клієнтів 14 жовтня 2019 року. Але інформація є неповною, тому я відповідаю замовнику з проханням отримати конкретні деталі. Слід зазначити, що, просячи клієнтів про деталі товару, слід надати різні рішення для вибору клієнтів, а не дозволяти клієнтам дати власні відповіді. Тому що не всі клієнти дуже професійні.
У той же час я перевіряю інформацію клієнта через Google. І успішно отримайте свій номер мобільного телефону.
Але через два дні відповіді від замовника. Тож я зв’язався з замовником по телефону. На щастя, дзвінок був підключений, і я дізнався, що клієнт не є кінцевим користувачем. Він також чекає підтвердження від кінцевого користувача. Для цієї ситуації ми повинні надати своїм клієнтам максимальне терпіння, ми перебуваємо в одному човні.
Ще через три дні я отримав підтвердження від замовника. У цей час ми повинні цитувати замовника якомога швидше. У цьому випадку ми дуже професійні.
Клієнт-замовник середнього до високого рівня та дуже піклується про якість товару.
Я використовую свої професійні знання, щоб проаналізувати причину високої ціни та обіцяю, що ми підтримуємо повернення коштів, якщо у продукту є якісь проблеми з якістю.
Пізніше клієнт нам вірить. Минуло майже місяць, і клієнт сплатив депозит 12 листопада.
Як ми всі знаємо, Covid-19 поширюється на Китай під час весняного фестивалю, але я дуже радий отримати занепокоєння клієнтів, що робить мене дуже задоволеним.
Тільки коли все ось-ось повернеться до норми, іноземний ковзан-19 спалахнув. Я часто залишаю повідомлення своєму клієнту на WhatsApp, щоб запитати про його недавнє здоров'я. Клієнти мені дуже довіряють і попросили мене допомогти придбати маски з Китаю, і я не шкодую зусиль, щоб допомогти клієнтам.
У цей час ми більше схожі на друзів, хоча ми ніколи не зустрічалися.
Час посади: 11-2021 січня